| 俗话说的好,创业容易守业难,赚钱千日败家须臾。品牌经营同样是这个道理,千辛万苦十几年、甚至几十年营建的品牌,一旦经营不慎,“万贯家业”就会毁于一旦。自己营建的品牌如果毁于别人手中,还能激起你嫉恶如仇的正义感,假如品牌毁在你自己手中,你在也没有任何理由怨天忧人。但不管你的品牌毁于谁的手中,都是非常非常痛苦的、损失惨重的、无法挽回的重大失误。因此你维护品牌的重要职责就是阻止别人成为你的品牌杀手,同时更要防止你自己成为品牌的杀手。前几年国内洗涤剂的知名品牌“活力28”洗衣粉,质量、功能、价格都具有很强的竞争力,在消费者心中的品牌跟随度很高,市场销售也很好。但后来他自己亲自将自己精心培育的知名品牌扼杀了。消费者突然发现,有一天在全国的各大媒体同时推出“活力28”纯净水,而且推广的力度相当大。企业万万没想到,(“活力28”纯净水上市时就是一个晚期癌症的病人)这就象给一个重症病人用大剂量吗啡,虽然是好心,但办的是大错而特错的事。消费者面对铺天盖地的广告疑惑了:“活力28”的纯净水是万万不能喝的!因为一提到“活力28”,消费者马上就会联想到洗衣粉;因为“活力28”已经占有了消费者心中洗衣粉品牌的位置。试想一下有谁能在满脑子都是洗衣粉的形象与味道的情况下再喝这种品牌的纯净水呢?反过来谁能去买象水一样的洗衣粉呢?就这样,两个品牌都葬送在不当的品牌延伸之中,自己充当了自己品牌的杀手。
这种案例随处可见,奥吉那也是国内的石油类知名品牌,同时也在生产涂料。当品牌资产积累到一定程度的时候,也是最容易走入品牌经营误区的时候,奥吉那品牌开始象药类延伸。石油化工类品牌给消费者的认识是不能用在入口的食品品牌类别方面的,特别是和人的生命与健康密切相关的药,决不能和石油化工类品牌相关联。奥吉那药类品牌终于上市了,其结果是可想而知的。
是谁将“活力28”洗衣粉、纯净水、奥吉那药的品牌引上死亡之路?不是别人,正是他们自己。在品牌经营中这类错误名为品牌自杀。在经营品牌过程中随时随地都存在来自内部与外部的威胁,所以我们要严格按照品牌金规审视我们的品牌经营行为,随时调整品牌经营策略及方法,以避免来自各方的对品牌的伤害,更要严防品牌他杀。有一个国内知名的方便面品牌,推广的力度不小,每天在中央电视台黄金时间播其产品广告。但广告播放时的排位是个错误,它的前面是个脚气药品的广告,而脚气药品的广告推广的力度也很大,每天电视里脚气药品与方便面形影不离,方便面的耐力非常大,一直坚持了180多天。当方便面的市场开始剧烈反应、销量迅速下降时,品牌经营者才发现问题,马上调整了广告播放位置。但为时已晚,这个方便面的品牌从此一厥不振。同样的错误在一个食用油的品牌广告播放时重复着,它的前面播放的是农药产品广告。非常错误的的排位,产生了非常可怕的联想。对农药影响可能不大,但那可怜的食用油品牌,现在已经无影无踪了。方便面、食用油两个品牌被他杀了,事实就这么残酷。所以,我们在品牌经营时要格外当心,自己千万不要充当品牌杀手,更要防止你自己的品牌被他杀,因为品牌同人一样,生命只有一次,故而我们一定要珍惜自己的品牌。■
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