随着市场竞争的日趋激烈，品牌活动已成为社会主流声音，任何企业的品牌运营都有引发危机的可能，媒体与信息的日益发达和市场经济的逐步完善，品牌危机出现后，其影响将迅速蔓延到社会的各个层面和各个角落，近几年来，品牌危机发生的频率之高、产生的影响力之大和波及的范围之广都足以说明中国品牌已进入了品牌危机高发期。危机无处不在：

    企业在飞速发展的过程中由于资金链的断裂而使企业运转戛然而止，甚至轰然倒塌，如安然公司、德隆集团；

    企业内部管理和沟通不善而导致混乱或纷争事件，如家乐福“进场费”风波、格力“父子之争”、联想“裁员风波”、普华永道“员工怠工”事件、沃尔玛“拒建工会”事件、2005年6月“光明牛奶”事件；

    企业产品缺陷而引发的召回事件，如索尼“彩电召回”事件、宜家“家具召回”事件、默克“万络召回”事件；

    强势领导人生命的意外终结而导致企业群龙无首致使企业未来前景不明的，如均谣集团王均谣、钢铁集团李沧海；

    企业核心经理人团队的集体出走而导致企业伤筋动骨、大伤元气的，如创维原陆强华团队的集体出走、上海太平洋百货董事总经理率队集体离职；

    企业广告宣传不当而引发危机事件，像北京新兴医院“虚假广告”事件、金龙鱼“虚假广告”事件、腾讯QQ“保钓事件”；

    企业违法操作触犯法律事件，如朗讯“行贿丑闻”、创维“黄宏生被拘”事件、健力宝老板“张海被拘事件”、谢瑞麟珠宝行“谢氏父子被拘”事件；

    文化冲突引发的危机事件，如耐克“恐惧斗室广告”风波、丰田“霸道广告”事件、CECT手机“中国种的狗”事件；

    外部环境变化引发的危机事件，如肯德基“苏丹红”事件、三鹿“毒奶粉”事件、红牛“进口假红牛”风波；

    科技进步提升检测手段、提高对致病因素认识导致的危机事件，如强生“婴儿油有害”事件、联合利华“立顿红茶氟超标”事件、高露洁“牙膏致癌”危机等。

    在这些品牌危机事件当中，既有民营企业、上市公司，也有大型国企甚至跨国集团的身影，不少大名鼎鼎的品牌在爆发危机时所显示出的应对幼稚、迟钝甚至是冷漠，反映了其品牌管理能力与市场发展明显不相适应的特征。由此，越来越多的企业更深切地体会到品牌危机与形象管理的重要性。