一、确的认识自我
1、了解自己
2、你就是品牌
3、产品的20个形态
二、人员所具备的条件
1、五个专业人员必备条件
A、正确的态度
B、创新的思维
C、诚信最重要
D、深度的市场知识和熟练的实战的技术与技巧能力
E、自觉的进行自我修炼
三、销售人员要掌握的技术
1、如何认知楼盘
A、我们销售的什么产品
B、物质条件
C、精神条件
2、市调分析
3、如何观察你的客户
4、客户分析
5、洽谈要掌握的技巧
1)说普通话
2)说好开场白
开场白的类型:
A、理性开场白
B、情感性开场白
C、高起点开场白
3)注意语速
4)创造一个适合客户个性风格的谈话氛围。
5)用好个人爱好的信息
6)用生物的方法治疗你的伤口。
7)在现场制造购买紧俏的气氛,给客户压力,造成
客户的购买饥饿感。
8)情感专著
9)积极跟进,适时缔结,学会顷听
10)提高说服力
11)调适核心信息
12)笑面客户的反对意见
13)实施缔结
14)客户分析(表格应用)
6、谈判技巧
A、谈判原则
B、谈判僵局原因
C、谈判策略
D、势感策略
四、销售基本程序
1、售楼员工作程序
2、缔结程序
3、成交客户管理程序
4、入住流程
5、售楼员守则
6、售楼秘书岗位职责五、用品牌卖楼
1、品牌,是营销的最高境界
2、品牌的核心价值使房地产商和客户的利益最大化
3、售楼员要为品牌楼盘作销售
4、房地产品牌传播的误区
5、房地产产品的技术与服务升级存在困难
6、避免广告传播的无效性
7、“明星”楼盘不等于品牌楼盘
8、“点子型策划”与品牌管理是背道而驰,南辕北辙六、实战
技术案例
七、上岗前的心理准备
1、业务范围
2、心境范围
3、身体范围
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